日前，江苏南通一男子发视频称：在瑞幸咖啡买的两杯拿铁，#瑞幸咖啡三分之二是冰块两口喝完# 。值得注意的是，在该话题下，有网友提醒可以“备注少冰”，也有网友晒图表示“冰确实加多了”。#瑞幸咖啡回应三分之二是冰块# 就此，瑞幸咖啡回应“一杯咖啡三口喝完剩下全是冰”：按照配方和流程制作，有门店称“冰块也要成本”。
不过，也有网友表示，加入冰块本身就占有空间容量，也能理解去冰后不满杯的情况，但关键在于不满杯的程度，也就是说，消费者花十多块买一杯饮品，其中有相当一部分是基本上没什么成本的冰块，换谁心里都会不平衡，优质口碑才是驱动品牌长远发展的基石。
