短短几个月的时间，电商平台京东遭遇多起此类“偷梁换柱”的事件，涉案金额达12万元。近日，上海市公安局嘉定分局连续抓获两名利用七天无理由退货条款，进行高价电子商品掉包诈骗犯罪嫌疑人。
新款苹果手机变身“模型机”
近日，嘉定公安分局娄塘派出所接到京东报案称，企业在日常经营工作中发现，有多部外壳完好无损的iPhone手机，里面的实物不翼而飞，变成了无法使用的模型机。
平台员工陈先生告诉民警，这些模型机的外观与所售商品一样，虽然看上去能够以假乱真，但没有任何功能，网上售价才十几元钱。而为了和原手机的重量相匹配，盒子里甚至还多放了2节电池，以至于拿起盒子感觉不出明显的差别。
与此同时，京东工作人员在进一步检查时还发现，这些产品都曾被卖出去过，但是因为各种原因，买家选择了“七天无理由退款”，然后将“未拆封”的手机寄了回来。
经企业仔细清点，平台共查出有8部手机、17个4T固态硬盘被调包，涉案价值达12万元。
警方调查中发现，企业所售商品均为正品行货，相关电子产品均可溯源，商品生产厂家也能提供相关商品的相关证明，而电商平台运输仓储环节均实行24小时动态监测，从入库到包装、出库均有据可查，操作均非常规范，没有发现相关漏洞，在平台端各个环节出现问题的可能性基本可以排除。
在溯源买单线索时，张某、郑某两名人员浮出水面。警方发现，购买这些电子产品的都围绕张某、郑某人员及其关系人。他们购买退货有一个共同的特点就是，隔三岔五地买一次、退一次，上午到货下午退货，且购买的手机型号都是价格较高的“14pro max”和“13pro max”，单部手机的价格在12000元左右。