1月19日中午，
杭州丁兰街道枫景园社区
接到燃气公司电话，
称该社区居民张先生求助。
“今天一家三口回湖北咸宁老家，
人已上火车，
离开杭州时匆匆忙忙，
家里灶台上还在烧东西，怎么办？”
张先生希望燃气公司能上门去关一下。
燃气公司初步检查烟道，发现没有焦味和热气，探测仪探测也没有发现异样，就马上通知了社区。
得知消息后，社区立刻联系丁兰派出所，找了开锁师傅帮忙。社区党总支书记李晓云马上带着社工们会同物业人员，5分钟后就到了现场。
开锁以后，几人进入细心检查，发现厨房灶头并没有开，属于虚惊一场。
最后，燃气公司一并检查了管道和阀门，开锁师傅还贴心地帮居民换了锁面。
20分钟后，一切恢复正常。
居民得知情况后，心中大石落下，表达了感谢。“是我糊涂了，给你们添了麻烦，谢谢你们这么重视！”
在此，也要提醒广大居民，春节期间，出门前一定要细致检查燃气和电器，勿忘消防安全。