4月27日，微博上一则名为#上海一小区称京东没资格送货#的视频引发关注。视频中，京东快递小哥将货送到某小区门口，有居民前去领取，但遭到疑似小区物业和保安人员的严厉制止。
澎湃新闻了解到，视频发生地位于闵行区梅陇镇高兴花园。27日晚，小区所属的闵行区梅陇镇反馈说，经了解，4月26日京东陆续送达600余份快递至梅陇镇高兴花园小区门口，快递小哥打电话让居民自行到门口取件，导致部分居民违反“足不出户”要求，聚集到门岗。
梅陇镇方面表示，视频中反映的实际情况是，小区志愿者及保安对取件或聚集的人群紧急劝返，双方情绪较为激动。4月26日晚，经居委会与京东相关点位负责人沟通，为京东招募到3名配送人员，注册好了京东旗下达达配送，可提供小区内配送服务。
梅陇镇同时向澎湃新闻透露，4月27日该小区已经完成了京东全部订单的配送。