6月17日，京东集团董事局主席刘强东在一场分享会上谈到进军酒旅餐饮业时表示，他认为京东能够成功，因为如果不能为行业创造价值，就不会有成功的机会。他提到，京东希望将供应链成本降至20%，而行业平均毛利率为60%。这意味着京东可以将客户成本降低三分之二。
当被问及是否进入网约车行业时，刘强东反问道：“谁说我要进入网约车了？”他表示，京东首先做的是便利店，目前已经达到150万家。接下来，京东计划进军餐饮和外卖领域，最后是酒旅业务。刘强东认为酒店背后也有庞大的供应链，成本高且杂乱。京东希望通过优化供应链，如京东工业只需要20%的毛利率就能运营，从而为客户降低成本。
京东成立了新通路事业部，首先解决了便利店的问题。过去夫妻老婆店中假饮料泛滥，主要是因为层级过多导致无法直接购买到正品。京东与消费品牌合作，直接配送正品行货，减少中间环节，解决假货问题。便利店的成功为后续餐饮和酒旅业务奠定了基础。通过优化供应链，京东希望在餐饮和外卖市场取得成功，最终实现成本低、价格优、服务好的目标。
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