清明假期将满，胖东来再次成为焦点。4月5日深夜，“胖东来商贸集团”公众号发布关于侵权行为的处理公示，宣布以名誉权侵权为由对“红内裤”事件博主段某提起诉讼，追责金额不低于100万元。此次披露不仅涉及“红内裤”事件，还包括其他7项正在进行诉讼的案件和9件拟起诉案件。然而，“红内裤”事件尤其引人关注，这反映出胖东来的焦虑与愤怒。
很多人对这件事的印象还停留在胖东来发布的53页调查报告上。这份详尽的报告被网友戏称为“史上最卷售后”。企业已经道歉，员工也受到处理，程序漏洞也得到了补救，本以为事情就此告一段落。但最新公示却再次撕开了似乎已经愈合的伤口，令人惊讶。
回顾“红内裤”事件的发展过程：2月4日，博主发布视频控诉胖东来红内裤掉色致过敏，且客服态度差；2月6日，胖东来承认管理存在问题并致歉，承诺公示调查结果；2月14日，胖东来发布53页调查报告，承认处理流程有漏洞，但红内裤并无质量问题，有三家检测机构背书“合格”。直到3月14日，博主才发布声明道歉，承认视频表达“情绪化”，同时称遭网暴人肉、上门恐吓，并已报警。随后，胖东来提起反诉。
整个过程中，双方都表现得很强硬。博主虽然后来道歉，但仍坚称内容属实。胖东来则在第一轮公关应对中采取了大包大揽的策略，在后来指责博主毁坏企业商誉，指控网红未见检测结果就贸然定性，姿态非常坚定。
这种怒怼和硬刚引发了网友的关注。除了消费维权的公共价值外，更多地具有了某种可围观、可消费的“情绪价值”。企业的行为被概括为“道歉-下架-检测-反诉”，而博主也遭遇流量反噬，求助警方。如此戏剧性的事件走向让人担忧。真相究竟为何？消费维权如何才能免于被围观、被消费？
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