找到：交通执法人员与游客起冲突 官方回应 误会源于志愿者管理方式【图文】

近日，有网友上传视频称浙江宁波四明山区有交通执法人员用一辆私家车堵住下山道路，并且还骂了自己。视频中显示，一辆宁波牌照的私家车拦住了山区道路，几位身穿“交通管理”标志制服的工作人员正在路上执勤。拍视频者不断质问一位工作人员，指责他们封路是因为有领导在赏雪，并提到之前工作人员有骂人行为。

2月23日下午，宁波余姚市政府相关部门负责人回应称，这是一场误会，没有领导在山里赏雪。近期由于寒流影响，部分山区下雪后游客增多，相关部门临时安排了一些交通志愿者进行劝导管理。这些志愿者在管理过程中讲话态度较为粗鲁，引起了游客不满。政府表示将督促相关部门加强志愿者培训和管理工作。