街道办回应李纯怒斥小区物业
9月13日,女演员李纯在社交媒体上表达了对安徽省芜湖市名流印象小区物业管理的不满。她提到,自己回家时遭遇电梯停电,不仅自己提行李不便,还有老人、抱小孩的妇女等多位居民受到影响。更严重的是,她的母亲被关在电梯内长达40分钟,最终靠自行拨打求助电话才得救。李纯对此表示惊讶,因为电梯在8月份刚刚更换,却发生了这种意外,而物业至今未给出任何回应。
此事件迅速引起网络热议。部分网友认为李纯作为公众人物,不应公开指责物业,担心形成网络暴力;但更多网友则站在李纯一边,认为她的反应合情合理。
针对此事,名流印象小区物业于9月14日回应,解释停电是突发状况,影响了整个小区的电力供应,包括电梯在内。物业声称在接到报警后立即采取行动解救被困人员,但由于情况紧急,可能存在解救时间较长的情况。他们强调,电梯虽已使用近十年,存在老旧问题,新接手的物业团队正努力进行维护和改造。
同日,街道办事处也确认电梯已恢复正常运行,并表示会与物业共同制定应急预案。而对于李纯母亲被困40分钟的具体情况,街道办表示并不了解详细过程,只提及以往虽有电梯故障,但未发生过如此长时间的困人事件。
李纯在当天中午再次发表动态,修正了先前关于等待时间的说法,实际为50分钟,并详细叙述了母亲被困期间的无助和物业处理上的疏漏。她强调自己首先是个担心家人的女儿和普通居民,希望通过这次事件能提醒物业提高应急处理能力,同时也希望所有人都能平安无事。
李纯是中国内地知名女演员,凭借在多部影视作品中的出色表现,如《金陵十三钗》、《花千骨》等,获得了观众的认可。街道办回应李纯怒斥小区物业!
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