该网民表示，发现这一情况是在炒完菜后，且豆瓣酱已接近吃完，这一发现严重影响了他的食欲。他已在3月19日向当地12315投诉，目前事件正在处理中，他表示目前的目的不是寻求赔偿，而是希望曝光厂家。
3月20日上午。豆瓣酱的生产厂家，位于成都，表示已接到市场监管部门的通知并已看到网传视频。厂家表示将积极配合相关部门的调查，并已开始对厂房和生产线进行自查。
针对产品中出现鼠头的可能性，厂家回应称，由于豆瓣酱的生产过程完全机械化，从破碎到罐装都有精密的筛选和灌装机器，大体积异物出现的可能性极小。工作人员解释，罐装机器的通道非常细，类似于吸管，因此即使有异物，也不太可能保持完整。
网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头
目前，市场监管部门已经介入，事件的进一步调查和处理结果尚未公布。
（来源：和讯网 ）