杭州市公安局上城分局官方微博3月9日发布警情通报：
3月9日18时34分许，我局接群众报警称，有人在万象城商场珠宝店抢劫后逃离。公安机关立即启动重大警情处置预案，于18时43分，在来福士商场附近抓获犯罪嫌疑人罗某亮（男，23岁，云南人，今日14时30分从云南飞抵杭州）。抓捕时，该罗某亮情绪激动，称“我不是中国人”“我有外交豁免权”等。
目前，被抢物品已全部造回。案件正在进一步侦办中。
据橙柿互动稍早前报道，9日晚上6点多，蒋先生表示“事发就是刚刚，吓死我了，就在我身边发生的一件事。我在万象城这里吃饭，带着孩子一起，结果身边一个戴着鸭舌帽的男子，突然拿着大榔头，跑到商场一家珠宝店里乱砸。”
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“周围的都吓一跳，大家全都躲开了，我赶紧让老婆、孩子到别的地方躲一躲，这个男的就一个人，但榔头很大，大家也不敢靠近。”
蒋先生说，珠宝店柜台的玻璃都砸碎了，里面都是金项链什么的，然后他就拿起来往身上放，“不知道是戴在身上还是往包里放，我们也不敢靠近。”
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事发时，现场很多人报警。“他拿着大榔头乱抡，还‘哇’地吼来吼去，周围的人也不能靠近，好像这个人往商场外面在跑，其他的我也不敢靠近。”
3月9日晚7点20分，事发珠宝店门口已经拉起了安全线。目前杭州万象城B1部分区域已经禁止通行，现场工作人员正在引导市民有序流动。禁止通行的区域内，还有多家店铺。