近日,#3月1日起快递不得擅自放驿站#的消息引发关注。
从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。
此消息一出,有部分网友诉说快递放在驿站,春节期间滞留没人派送,大件自提不方便;也有一部分网友认为存放驿站对上班族更友好。
快递到底怎么投递更好?新规即将施行,潮新闻记者分两路走访了杭州的一些快递驿站,听听居民和快递员的想法。
快件默认放快递驿站
已成快递行业生态一环
近日,在上城区杨柳郡小区居住的吴先生收到一条短信:韵达快递超24小时未取出,如需送货上门或者有问题请致电。发件人是小区的快递驿站。
吴先生收到的驿站短信受访者提供
“每次看到这种事后短信都很生气。”吴先生说,每次快递到达小区时,快递员先丢到驿站,过几天没去取,再发短信。“这不是本末倒置么,快递放哪儿应该先询问一下才对。”
曾经有一个月,因为快递员未曾事先通知,吴先生在快递驿站攒了一个月的快递。等着驿站配送,年关人手少,送的频次大大降低,“想自己去取,但显示次日配送,没有取件码。”
这种事先并不电话通知快递存放地点,等到消费者自己去查看的事例,不在少数。
在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的有邮政、韵达、申通、中通等快递公司,仅此区域的中通快递,一天就有1300多个快件运到驿站。
萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站。记者章然摄
萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站一片忙碌。记者章然摄