2月9日，迈阿密中国香港行主办方表示：梅西和苏亚雷斯在日本比赛中登场，让主办方感觉被打了一记响亮的耳光。
2月9日，迈阿密中国香港行主办方Tatler Asia宣布，将会为通过官方渠道购买比赛日门票的人提供50%的退款。
迈阿密中国香港行主办方Tatler Asia表示：我们一直与政府保持沟通以期望解决问题，同时有邀请消费者委员会参与讨论。 我们也不会逃避作为主办单位应负的责任，因此Tatler Asia将会为通过官方渠道购买比赛日门票的公众提供50%的退款。 有关退款安排的详情将于三月中旬前公布。
此外，主办方还表示，迈阿密国际在合约中承诺梅西、阿尔巴、布斯克茨和苏亚雷斯需要登场45分钟，除非球员受伤。当得知梅西无法出场时，主办方希望其向球迷解释，但未能成功，之后梅西和苏亚雷斯在日本比赛中登场，让主办方感觉被打了一记响亮的耳光。
据此前报道，本次迈阿密中国香港行表演赛入场券价格为880-4880港元。
2月4日，迈阿密国际与中国香港明星队在香港大球场进行表演赛，梅西未出场引发现场球迷不满。为主办方提供1600万港元赞助的香港特区政府表达了失望之情，并表示将扣减赞助款项。在2月5日的新闻发布会上，主办方也宣布撤回政府补贴申请。
2月7日，梅西发文道歉，称在中国香港的表演赛中未能出场因有伤在身。但在当晚日本的表演赛上，梅西替补出场。