红星资本局2月1日消息,春节假期将至,有关“快递停运时间”的话题登上微博热搜。有网传信息称,中国邮政、申通和中通等多家快递公司将在2月9日-12日停运,也有快递公司实行“春节不打烊”。随后,有快递公司发布辟谣信息,表示上述停运时间不属实。但红星资本局注意到,几家快递公司宣布将在春节期间加收资源调节费。
红星资本局注意到,2月1日上午,中国邮政在官方微博发布“春节不打烊”通知。中国邮政表示,春节期间(2月10日-2月17日)将提供全覆盖、不停休的服务。
除了中国邮政,其他快递公司也先后宣布“春节不打烊”。如中通快递在1月24日就发布了春节服务公告,表示春节期间(2月8日至2月13日)提供不间断服务,将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。
申通快递此前也发布通知称,2月7日~12日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。此外,顺丰速运、京东快递、韵达快递和菜鸟等也先后宣布“春节不打烊”。
红星资本局注意到,在快递公司实行“春节不打烊”的同时,也有部分快递公司调整服务价格。
如中国邮政在通知中指出,受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长,部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。
京东也在1月17日发布公告称,为全力保障年货节及春节期间的寄递服务需求,快运业务在1月17日至2月17日期间将按重量对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费,快递业务在2024年2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。
顺丰则表示,2月10日-2月17日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。
此外,还有快递公司因天气原因等决定临时调整快件价格。2月1日,红星资本局从申通快递处了解到,申通快递于1月29日发出全网通知,决定对部分地区的运费策略进行调整,涉及黑龙江、吉林、江西、湖南等12个省份。
对于这些地区的快件,申通快递将根据重量进行差异化收费。具体而言,3公斤至5公斤的快件将增加1元/公斤的费用,而5公斤以上的快件则将增加3元/公斤。这一调整策略的执行日期为2024年1月30日至2月2日。申通快递方面表示,此次运费调整是基于对当前天气状况的考虑,以及对末端派送服务质量和消费者体验的重视。