12306回应遛娃车厢 不怕孩子吵了！【焦点】

2024年春运大幕拉开

1月29日下午

在厦门开往上海的

G1654次高铁列车上

一群小旅客在乘务员的带领下

有说有笑地玩起了趣味小游戏

这列高铁的9号餐车

车厢部分区域

被临时改造成“遛娃舱”

凡是上车的小旅客

都可以在家长的陪同下

到这里参与趣味游戏

借玩具玩儿或者读故事书

不硬性划分固定的“儿童车厢”

而是对现有空间进行

临时改造、巧妙利用

方便有“遛娃需求”的旅客

给带娃出门的家长们“搭把手”

也提升其他旅客的乘车体验

这样的暖心举措

很快冲上微博热搜

“因为之前有接到过

关于儿童吵闹的投诉

有些小朋友是低幼龄的

年龄很小，很难控制情绪”

面对小旅客，单纯的言语制止

效果往往并不理想

有时还容易激起矛盾

在今年春运前的“头脑风暴”上