近日，有网友发文称东航MU6797次航班因旅客闹事取消，引发关注。此前有旅客表示，事发至今东航仍称航班取消是因为天气。1月10日，旅客李女士告诉南都记者，已有包括其在内的8-9位旅客确定集体起诉，要求东航赔偿并道歉。
事发现场。
东航称“天气原因”取消航班引乘客质疑
南都此前报道，1月3日，网友赵女士发布视频称，其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都，因飞机上有乘客闹事导致航班取消。据了解，该航班为当日MU6797次航班。
赵女士发布的视频显示，2023年12月30日，其乘坐由北京飞往成都的东航航班，因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。赵女士发文称，该男子给自己和孩子买了头等舱的票，给保姆买了经济舱，却以照顾小孩为由让保姆滞留头等舱，“本来就延误了5个小时的飞机在晚上11点准备起飞，却因为这个人搞到整个航班取消，将近300个乘客为他的无赖行为买单！”
1月4日，东航方面曾向南都记者表示，该航班系天气原因取消。1月5日，南都记者从首都机场公安局获悉，2023年12月30日晚，一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷，警方依法对当事人董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。
事发至今，该事件仍存在不少争议。近日，一名旅客表示，“其实我们最直接的经济损失，来源于后续的酒店行程和返程机票退票的手续费。但东航称因为天气才取消航班，不对这方面的损失进行理赔。”1月9日，旅客林女士告诉南都记者，已通过12345对东航进行了投诉。