近日,有消费者反映称,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等多种疾病。但钟南山向央广网记者表示,从未为任何商家包括电商代言、推荐过任何产品。
利用名人为产品背书,意在以名人的“面孔亲切度”和权威性、专业性打动消费者的心,本质上是对名人资源的窃取。
很多人对于知名院士具有朴素的信任感,推销员把一个产品说得天花乱坠,他们未必在意,但如果院士说了,那就很容易说服人们打开钱包。在真相不明的情况下,消费者很难区分“院士代言”的真伪,很容易进入商家的套路,花高价买到价值不高的商品。因此这种行为危害甚大。
碰瓷院士,当然是赤裸裸的侵权。商家这么做,既侵犯了知名院士的肖像权,又违法了广告法。广告法规定,医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证和利用广告代言人作推荐、证明等内容,保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证。这些商家明明卖的是保健品,却把商品吹成神药一般,这是典型的玩套路。