近日，在辽宁大连的一家海底捞门店，一名男性服务员跳擦玻璃舞引起了争议。视频中，服务员与女性顾客手贴手扭动臀部，被一些网友认为过于低俗。
【海底捞回应：鼓励员工为顾客提供个性化体验】
针对此事，海底捞于11月28日发表声明，表示公司鼓励热爱舞蹈的员工为顾客带来个性化的体验。各门店会根据实际情况进行互动表演。同时，海底捞表示，如果顾客对此类表演感到不适，公司会将相关信息登记并同步给对应部门，进行核实处理。
作为一家知名的火锅连锁品牌，海底捞一直以来都在努力提升顾客的用餐体验。在提供美食的同时，通过举办各种活动和表演，为顾客创造轻松愉快的用餐氛围。然而，如何在满足顾客需求的同时，确保表演内容的健康和适宜，也是海底捞需要不断思考和改进的问题。