近日，网传花旗退出中国市场，引发关注。7日花旗商业银行发布声明称：关于“花旗退出中国市场”的不实报道和误导言论，内容夸大其词，并不属实。
11月7日，针对个别自媒体和社交媒体发布关于“花旗退出中国市场”的说法，花旗银行发布公告指出，这是不实报道和误导言论。花旗在全球范围对个人银行业务进行战略调整，包括将逐步关闭中国内地的个人银行业务。该调整并不涉及企业与机构客户业务，花旗将继续坚定发展中国内地的企业与机构客户业务。
花旗1902年来华，2007年转制成立本地法人机构花旗银行(中国)有限公司。花旗目前服务在华约70% 的财富500强企业、300多家本地领先大型企业和众多新兴中型企业。花旗在华还有一家以提供金融信息服务为主的公司。花旗目前在华共有约7500名员工，分布在12个城市。
此外，花旗银行还表示，已针对不实报道进行投诉，要求平台删除不实言论。该行对不实言论将依法保留追究法律责任的权利。