8月13日下午5时许，广西贵港一女孩骑电动车至一家石材店门口时不小心摔倒，随后进店求助。店主和顾客看到后，帮助她清理伤口并联系了老师。店主表示，目前这名女孩身体已无大碍。
15日下午，石材店店主姜女士告诉九派新闻，当时这名女生骑车经过店外，由于拉行李撞到铁栏杆，她摔了一跤，于是进店求助，没想到进店时又摔了两次，还撞到了橱柜上，“感觉应该挺严重的，晕了几秒。”
姜女士提供的视频内容显示，她给女孩倒了一杯水，因为摔倒，女孩的手臂上沾满了泥土，姜女士用毛巾帮其擦拭，随后给她的伤口消毒，店内两名顾客帮女孩把行李拿进店内。“很心疼，就想着帮她擦一下，让她舒服一点。”姜女士称，她看女孩头发凌乱，又帮她重新扎了一下。
姜女士帮女孩擦拭泥土。图/姜女士发布监控视频截图
女孩害怕上学迟到，不愿让店主拨打120，由于家里只有爷爷奶奶，她也不想联系家长，只希望能去学校。随后，店内两名顾客帮忙联系了女孩的班主任。
姜女士表示，班主任不久后赶到店内把孩子带走，目前其身体也已无大碍。