31日，北京电视台发布“求助通道”。信息显示，京津冀暴雨紧急求助平台，需填写求助人姓名、联系方式、所在位置、需求等信息后，会获得相应救援。
7月31日，北京市门头沟区暴雨相关话题冲上热搜。据人民日报消息，7月29日20点开始，北京市门头沟区连续遭遇强降雨，门头沟区在31日上午的抢险巡查时，在河道中发现2人，发现时2人均已失去生命体征。
社会救援力量参与救援
扬子晚报/紫牛新闻记者获悉，灾害发生后，国内多个社会救援力量及志愿者组织迅速响应，北京蓝天救援队已赶赴门头区和其他多个受灾位置参与救援，卓明灾害信息服务中心运营的“京津冀暴雨紧急求助平台”也已启用。目前，线上志愿者的招募也在持续进行中。
京津冀暴雨紧急求助平台启用
现场救援队伍向记者提供的现场画面显示，门头沟受灾严重位置有大量汽车被山洪冲走，在道路两旁有部分已被冲毁变形的汽车堆积在一起，救援人员车辆行进也受到影响。另一部分经过山区的救援队还遇到山体滑坡情况，山上有巨石随之冲到路边，救援人员只能艰难在泥滩中行进。
被冲毁的汽车堆积在一块
卓明灾害信息服务中心负责人郝南介绍，7月29日晚至7月31日早晨，太行山东麓、燕山南麓，北京房山-保定段、保定-石家庄段、石家庄-安阳段连续不断遭遇历史性特大暴雨天气过程，全线山洪暴发。30日晚至8月1日，河北、北京地区极端暴雨仍将持续，山前暴雨区降水仍可达到250mm以上，汛情将进一步加重。
紫牛新闻记者注意到，7月31日12时，自然资源部与中国气象局联合发布地质灾害气象风险预警，对北京西南局部和河北中西部局部发生地质灾害的风险发出红色预警。此前，北京水文总站也发布洪水红色预警，提醒大家远离河道，注意安全。
郝南公开号召道，“面对河北历史性的洪涝灾情形势，谨在此呼吁河北平原海河流域，尤其是邯郸、邢台、石家庄、保定、廊坊、衡水、沧州等市社会应急力量和社会服务机构做好应灾准备，积极配合、辅助政府抗洪抢险、紧急避险和救援救灾的集中指挥协调，从人民群众和受影响社区的需求出发，服务脆弱人群、查漏补缺，有序有力参与应急救灾工作，不负初心、践行使命。建议周边省市社会力量支持属地组织、发挥支援作用，在需求评估、筹款、装备、物资和人员专业指导等方面给予协助。”