环卫工翻检垃圾帮游客找回了儿童手表，当地表示将给予奖励。为了找到这块手表，环卫工在八吨垃圾中进行了长达四小时的翻找，他们的辛勤付出值得尊重，也配得上这份奖励。

此事引发了关于公共服务如何平衡“人性化”与“效率”的讨论。在善待游客的同时，还需考虑职责定位。通过讨论达成共识，并通过个案完善机制，可以使城市管理更加温暖和人性化。

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